echt jetzt ?

Sehr geehrter Herr X,

derzeit ergreifen wir diverse Sicherheitsmaßnahmen zur Absicherung unserer Infrastruktur. In Zuge dessen haben wir Sie in der vergangenen Woche über das neue Support-Token für telefonische Anfragen und über die Rücksetzung der Kundenpasswörter informiert.

Wenn Sie das Passwort für Ihr Kundenmenü seit dem 7. Juli 2018 nicht geändert haben, haben wir es aus Sicherheitsgründen für Sie zurückgesetzt. Eine Anleitung dazu, wie Sie ein neues Passwort festlegen, finden Sie unter blog.df.eu/pw (http://blog.df.eu/pw).

Zudem arbeiten wir künftig mit Cloudflare zusammen, um eine Web Application Firewall (WAF) auf unserer Webseite und im Kundenmenü einzusetzen. Diese dient als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet. Sie schützt vor betrügerischen Aktivitäten wie SQL-Injections und Cross-Site-Scripting und wird in den nächsten Tagen aktiv.

So schaffen wir eine neue Stufe der Systemsicherheit bei DomainFactory. Sie werden dadurch beim Besuch unserer Webseite und in Ihrem Kundenmenü keinerlei Beeinträchtigung feststellen – weder in der Nutzung, noch in Bezug auf die Ladezeiten.

Weitere bestehende Zugänge wie z.B. zum ResellerProfessional bleiben hiervon unberührt.

Cloudflare arbeitet als Dienstleister zur Datenverarbeitung bestimmter personenbezogener Daten innerhalb und außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Wir haben eine entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) unterzeichnet; und die Nutzung der Cloudflare-Dienste wurde in einem Datenschutzaudit als DSGVO-konform eingestuft.

Falls Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an serviceinfo@df.eu (serviceinfo@df.eu).

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Claus Boyens
Geschäftsführer, DomainFactory